Vastuullinen Pelaaminen
Pelaa ilolla, pelaa turvallisesti
Shockz Kasinolla uskomme, että rahapelaamisen tulisi aina olla hauskaa ja viihteellistä ajanvietettä. Vaikka useimmille asiakkaillemme pelaaminen on nautinnollinen kokemus, ymmärrämme, että pieneen osaan pelaajista uhkapelaaminen voi vaikuttaa negatiivisesti. Otamme vastuullisen pelaamisen äärimmäisen vakavasti ja olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja valvotun ympäristön. Tällä sivulla esittelemme työkalut ja käytännöt, jotka olemme kehittäneet auttaaksemme sinua pitämään pelaamisen hallinnassa.
1. Vastuullisen pelaamisen työkalut
Tarjoamme asiakkaillemme laajan valikoiman työkaluja, joita voit hallita suoraan pelitilisi "Vastuullinen Pelaaminen" -osiosta. Suosittelemme vahvasti asettamaan rajat heti pelitilin avaamisen yhteydessä.
Talletusrajat
Voit asettaa itsellesi päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen talletusrajan. Tämä varmistaa, ettet voi siirtää pelitilillesi enempää rahaa kuin olet etukäteen päättänyt, mikä auttaa budjetin hallinnassa. Rajojen tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, kun taas rajojen löysentämisessä tai poistamisessa on lainsäädännön vaatima harkinta-aika (yleensä 24–48 tuntia).
Tappiorajat
Tappioraja estää sinua häviämästä enemmän rahaa kuin sinulla on varaa tietyn ajanjakson aikana (päivä, viikko tai kuukausi). Tappioraja lasketaan kaavalla: Talletukset - Kotiutukset. Kun saavutat asettamasi tappiorajan, et voi asettaa uusia panoksia ennen kuin valittu ajanjakso on päättynyt.
Istuntorajat (Aikarajat)
On helppoa kadottaa ajantaju kasinopelejä pelatessa. Istuntorajan avulla voit määrittää, kuinka monta minuuttia tai tuntia voit olla kirjautuneena tilillesi päivän aikana. Kun aikaraja umpeutuu, sinut kirjataan ulos automaattisesti, ja kaikki keskeneräiset pelikierrokset päätetään turvallisesti.
2. Pelitauko ja Itse-esto
Jos tunnet, että tarvitset hengähdystauon peleistä, tarjoamme mahdollisuuden asettaa tilisi jäähylle (Time-Out). Voit lukita tilisi määräajaksi, kuten 24 tunniksi, 7 päiväksi tai 30 päiväksi. Tämän ajan kuluessa et voi kirjautua sisään tilillesi.
Mikäli koet pelaamisesi muuttuneen ongelmalliseksi ja haluat lopettaa pelaamisen kokonaan pitkäksi aikaa, voit käyttää Itse-esto (Self-Exclusion) -työkalua. Itse-esto voidaan asettaa vähintään kuudeksi kuukaudeksi ja enimmillään toistaiseksi voimassa olevaksi. Itse-eston astuessa voimaan suljemme tilisi, peruutamme kaikki markkinointiviestit, emmekä avaa tiliäsi missään olosuhteissa ennen kuin valittu määräaika on umpeutunut.
3. Alaikäisten pelaamisen estäminen
Rahapelaaminen on ehdottomasti kielletty alle 18-vuotiailta (tai oman asuinmaasi lakien mukaiselta täysi-ikäiseltä). Suoritamme kaikille pelaajillemme sähköisen iänvarmennuksen ja pyydämme tarvittaessa kopiot henkilöllisyystodistuksista. Jos jaat tietokoneesi tai laitteesi alaikäisten kanssa, suosittelemme vahvasti käyttämään suodatinohjelmistoja (kuten NetNanny tai CyberPatrol) estääksesi alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille.
4. Tunnista ongelmapelaaminen
Ongelmapelaaminen voi kehittyä vähitellen. Kehotamme sinua tarkkailemaan omaa pelikäyttäytymistäsi. Jos vastaat "kyllä" useampaan seuraavista kysymyksistä, suosittelemme pitämään tauon ja hakemaan apua:
- Ylitätkö usein itsellesi asettamat raha- tai aikarajat?
- Lainaatko rahaa pelaamista varten?
- Pelaatko peittääksesi aiempia tappioita ("tappioiden jahtaaminen")?
- Salaatko pelaamiseen käyttämäsi ajan tai rahan määrän läheisiltäsi?
- Aiheuttaako pelaaminen sinulle stressiä, ahdistusta tai masennusta?
- Laistatko työ-, opiskelu- tai perhevelvollisuuksista pelaamisen vuoksi?
5. Hae apua ja tukea
Et ole yksin. Jos sinusta tuntuu, että pelaaminen on muodostumassa ongelmaksi, on olemassa useita ammattimaisia, riippumattomia ja luottamuksellisia organisaatioita, jotka tarjoavat apua ja neuvontaa täysin ilmaiseksi. Suomessa asuville pelaajille suosittelemme seuraavia organisaatioita:
- Peluuri: Tarjoaa puhelin- ja chat-neuvontaa ongelmapelaajille ja heidän läheisilleen. Vieraile osoitteessa www.peluuri.fi.
- Nimettömät Pelurit (Gamblers Anonymous): Vertaistukiryhmiä, joissa jaetaan kokemuksia ja autetaan toisia toipumaan peliriippuvuudesta. Vieraile osoitteessa www.nimettomatpelurit.fi.
- Peliklinikka: Erikoistunut tuki- ja hoitopalvelu pelihaittoihin.
- Gambling Therapy: Kansainvälinen palvelu, joka tarjoaa tukea useilla kielillä. www.gamblingtherapy.org
Asiakaspalvelumme on myös koulutettu vastaamaan vastuullista pelaamista koskeviin kysymyksiin ja voi auttaa sinua asettamaan rajoja tai ohjata sinut ammattiavun piiriin. Ota rohkeasti yhteyttä!